인스타그램 사기 당했다면? 24시간 안에 반드시 해야 할 7가지
인스타그램에서 물건 구매했는데 잠적, 투자하면 수익 준다더니 연락 두절…
요즘 이런 인스타그램 사기가 너무 흔합니다.
특히 24시간, 이 시간이 왜 중요하냐면 대부분의 사기범들이 돈을 받자마자 당일 또는 다음날 새벽에 돈을 빼버리기 때문입니다.
즉, 초기 대응을 제대로 하면 피해금 환급 가능성이 올라가고, 반대로 망설이면 돈을 돌려받기가 거의 불가능해집니다.
지금 이 글을 보고 계신다면, 이미 피해를 입었거나 피해가 의심되는 상황일 가능성이 높죠.
그렇다면 아래 7가지를 지금 바로 따라 하셔야 합니다.
1단계: 즉시 은행 고객센터로 사기계좌 지급정지 요청
가장 먼저 해야 할 건 무조건 “은행 지급정지”입니다.
전화 한 통이면 가능한데, 송금한 은행 고객센터에 바로 전화해서 아래만 말하면 됩니다.
“방금 송금했는데 사기 의심이라 계좌 지급정지 요청합니다.”
필수 정보는 세 가지입니다.
상대방 계좌번호
송금 시간
송금 금액
지급정지가 걸리면, 그 계좌에서 돈을 못 빼가게 막는 건데 이 조치를 얼마나 빨리 하느냐에 따라 환불 가능성이 갈립니다. 보통 30분 안에 하면 확률이 가장 높습니다.
2단계: 경찰서 신고 또는 사이버범죄신고시스템 접수
은행 조치와 거의 동시에 진행해야 할 게 경찰 신고입니다. 가까운 경찰서에 방문하거나, 휴대폰으로도 가능합니다.
📌 사이버범죄신고시스템(긴급한 경우 추천)
모바일/PC에서 바로 접수 가능
대기 시간 없음
증거 파일 업로드 편함
신고할 때 필요한 자료는 다음과 같습니다.
송금 영수증 또는 이체 내역
인스타그램 DM 대화
판매글 또는 프로필 캡처
상대방 계좌·전화번호 정보
경찰 신고가 접수되면 해당 계좌는 사기 계좌로 등록되고, 추가 피해를 막는 동시에 수사 절차가 시작됩니다.
3단계: 인스타그램 사기범 계정 즉시 신고 및 차단
사기꾼 계정은 시간이 좀 지나면 흔적을 다 지우고 사라지기 때문에 캡처 → 신고 → 차단의 순서로 즉시 진행해야 합니다.
필수로 캡처해야 할 화면
프로필 화면
게시물(판매 글)
스토리
DM 대화 전부
상대방이 돈을 요구한 부분
이런 증거가 있어야 수사·환급·손해배상까지 가능합니다.
4단계: 인스타그램 사기 피해금 환급을 위한 계좌거래내역·증거자료 확보
많은 분들이 신고만 하면 끝나는 줄 아시는데, 실제로 환급이 되려면 증거 자료가 갖춰져 있어야 합니다.
필수 보관 자료
내 계좌 이체내역(거래명세표 출력 추천)
상대방 계좌번호가 보이는 화면
인스타그램 대화 캡처
송금 직전·직후 화면
사기판매 글 전체 화면
증거가 부족하면 은행도, 경찰도 도와줄 수 있는 범위가 좁아지기 때문에 이 단계는 절대 빼면 안 됩니다.
5단계: 휴대폰·메신저 백업으로 증거 보존
가끔 DM이나 카카오톡 대화가 자동 삭제되거나, 휴대폰이 바뀌어 복구가 안 되는 경우가 있습니다.
그래서 반드시
아이폰: iCloud 백업
안드로이드: 구글 드라이브 백업
인스타그램 DM: 화면 캡처 + 대화 다운로드
와 같이 백업해 둘 수있는 공간에 전체 백업을 해두는 게 좋습니다. 백업해두면 경찰이 포렌식 할 때도 훨씬 수월합니다.
6단계: 피해 유형별 법적 대응 전략
인스타그램 사기라고 해서 모두 같은 전략이 적용되는 건 아닙니다.
📌 판매 사기
계좌 지급정지 → 고소 → 민사 배상까지 가능
인스타그램 계정 흔적 확보가 중요
📌 투자·재테크 사기
금액이 크면 형사 고소 필수
계좌거래 내역 분석 필요
📌 대포폰·대포계정 연계 사기
해외 IP, 가상번호인 경우 다층 구조로 이루어져 있어
빠른 수사 의뢰가 중요
📌 가짜 공동구매·중고거래 사기
동일 피해자 다수일 가능성이 높아
‘공동 고소’ 전략이 유리한 경우 존재
각 상황에 따라 대응 방식이 달라지기 때문에 혼자 판단하지 마시고 전문가에게 상담받는 게 훨씬 정확합니다.
7단계: 24시간 내 변호사 상담이 필요한 상황
다음 상황이라면 혼자 처리하다가 돈을 잃을 확률이 더 높습니다.
사기범이 계좌·번호·계정 모두 바꿔버린 경우
지급정지 요청을 했지만 이미 돈이 빠져나간 경우
해외 IP 또는 국제 송금이 연관된 경우
피해금이 100만 원 이상으로 커서 회수가 꼭 필요한 경우
경찰 신고는 했지만 수사가 제대로 진행되지 않는 경우
초기부터 변호사가 개입하면 은행·경찰·플랫폼(인스타그램 등) 대응이 훨씬 빨라지고
환급 확률 자체가 크게 올라갑니다.
자주 물어보는 질문
Q1. 이미 송금한 지 24시간이 지났는데 환급 가능할까요?
A. 가능성은 줄어들지만 완전히 불가능한 건 아닙니다.
지급정지를 걸지 못했다면 계좌추적·피의자 특정 후 형사 절차 내에서 피해금 반환을 요구할 수 있습니다.
Q2. 사기꾼 계정이 인스타그램에서 사라졌는데 신고할 수 있나요?
A. 가능합니다.
프로필·대화·계좌 등의 캡처 기록이 있으면 충분히 고소할 수 있습니다.
계정이 삭제돼도 인스타그램 측 서버에는 기록이 남아 있어 수사기관에서 요청할 수 있어요.
Q3. 금액이 적어도 변호사를 선임해야 하나요?
A. 10~30만 원대 소액이라면 꼭 필요하지는 않습니다.
다만,
동일 피해자가 많은 구조인지
사기범이 조직적인지
이런 부분에서 향후 추가 피해를 막아야 하는 상황이라면
초기 상담은 도움이 됩니다.
인스타그램 사기는 ‘눈을 뜨면 생겨 있다’고 할 정도로 너무 흔하고, 특히 초기 대응 속도가 피해 회복의 전부라고 해도 과언이 아닙니다.
지금 당하셨다면 절대 부끄러워하지 마세요. 잘 속는 게 아니라, 사기꾼들이 그만큼 교묘해진 겁니다. 혼자 당황하지 마시고, 말씀드린 7단계를 바로 진행해보세요.
필요하시면 사건 유형을 알려주시면 환급 가능성부터 맞춤 대응 전략까지 무료로 안내해드릴게요.